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E-Government

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Kurzinformation

Sprache:
Deutsch
ISBN:
3540034382
Seitenzahl:
180
Auflage:
-
Erschienen:
2003-07-01
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Beschreibung

E-Government
Prozessoptimierung in der öffentlichen Verwaltung

Kann man mit E-Government die Verwaltung optimieren? Eine empirische Studie zur Prozessorientierung von E-Government-Initiativen auf Bundes- und Landesebene steht im Mittelpunkt des Buches. Sie zeigt, dass der Nutzen von E-Government-Lösungen entscheidend davon abhängt, inwiefern die bestehenden Verwaltungsabläufe verbessert werden können. Obwohl diese Erkenntnis von der Mehrheit der befragten Entscheidungsträger unterstützt wird, ist das Thema Prozessoptimierung in vielen laufenden E-Government-Projekten noch nicht strukturiert umgesetzt. Vielfach dominiert noch die Technikeuphorie. Neben einer Bestandsaufnahme der laufenden E-Government-Initiativen in Deutschland bietet das Buch ausführliche Empfehlungen, wie ein systematisches Prozessmanagement in die E-Government-Programme der öffentlichen Verwaltung integriert werden kann. Fazit: Kein E-Government-Erfolg ohne Prozessveränderung! von Heib, Ralf und Kruppke, Helmut und Scheer, August-Wilhelm

Produktdetails

Einband:
Gebunden
Seitenzahl:
180
Erschienen:
2003-07-01
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783540034384
ISBN:
3540034382
Gewicht:
512 g
Auflage:
-
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