Grundlagen des Qualitätsmanagements
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Beschreibung
"Grundlagen des Qualitätsmanagements" von Peter E. Groh bietet eine umfassende Einführung in die Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements. Das Buch deckt wesentliche Themen wie die Entwicklung von Qualitätsstrategien, Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung ab. Es stellt verschiedene Qualitätsmanagementsysteme vor, darunter ISO-Normen, und erklärt deren Implementierung in Unternehmen. Zudem werden Werkzeuge und Techniken zur Qualitätssicherung sowie zur Messung und Analyse der Produkt- und Dienstleistungsqualität behandelt. Durch praxisnahe Beispiele wird gezeigt, wie Unternehmen durch effektives Qualitätsmanagement Wettbewerbsvorteile erzielen können. Das Buch richtet sich sowohl an Studierende als auch an Fachleute, die ihr Wissen im Bereich Qualitätsmanagement vertiefen möchten.
Produktdetails
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Über den Autor
Prof. Dr.-Ing. Georg Benes ist Professor an der Technischen Hochschule Mittelhessen, Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen. Peter Groh war Leiter Qualitätsmanagement bei der Deutschen Telekom und ist Auditor und Lehrbeauftragter an der Technischen Hochschule Mittelhessen, Fachbereich Maschinenbau.
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