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Kundenforum

Kießling, Bernd

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3409186891

Verlag:

Seitenzahl:

212

Auflage:

-

Erschienen:

1999-11-15

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Beschreibung

Kundenforum

Wie Unternehmen herausfinden, was ihre Kunden wirklich wollen

Das in den USA erfolgreich eingesetzte Instrument Kundenforum zeigt, wie Unternehmen in Erfahrung bringen, was Kunden wirklich wollen. Das Buch erläutert im Detail, wie der Kundeninput zu nachhaltigen Innovationen führt.

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

212

Erschienen:

1999-11-15

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783409186896

ISBN:

3409186891

Verlag:

Gewicht:

369 g

Auflage:

-

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Über den Autor

Kießling, Bernd

Dr. Bernd Kießling ist Privatdozent an der Fakultät für Soziologie der Universität Bielefeld und seit 1996 freiberuflicher Unternehmensberater. Hans Koch ist als Berater für die Umsetzung von Kundenorientierung in Unternehmen tätig. Er verfügt über langjä

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