Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater
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Beschreibung
"Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater" von Friedrich Glasl ist ein umfassendes Werk, das sich mit der Theorie und Praxis des Umgangs mit Konflikten in Organisationen beschäftigt. Das Buch bietet einen tiefgehenden Einblick in die Dynamik von Konflikten und stellt verschiedene Modelle zur Analyse und Bewältigung vor. Glasl beschreibt die Eskalationsstufen von Konflikten und gibt praktische Anleitungen zur Deeskalation. Zudem werden Methoden zur Konfliktmoderation sowie Techniken zur Förderung konstruktiver Kommunikation vorgestellt. Das Buch richtet sich an Führungskräfte, Beraterinnen und Berater, die ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement verbessern möchten, um effektivere Lösungen in ihrem beruflichen Umfeld zu erzielen.
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