Six SIGMA for Transactions and Service (Six Sigma Operational Methods Series)
Kurzinformation
bestellen
Handgeprüfte Gebrauchtware
Schnelle Lieferung
Faire Preise
inkl. MwSt. Versandinformationen
Lieferzeit 1-3 Werktage
Lieferzeit 1-3 Werktage
Beschreibung
In "Six SIGMA for Transactions and Service" untersucht Autor Praveen Gupta, wie die Six Sigma-Methodik in transaktionsbasierten und serviceorientierten Unternehmen angewendet werden kann. Das Buch bietet einen umfassenden Leitfaden zur Implementierung von Six Sigma in solchen Geschäftsbereichen, die traditionell als nicht-manufakturabhängig gelten. Gupta erklärt, wie man Prozessverbesserungen identifiziert, analysiert und implementiert, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und Kosten zu senken. Er beschreibt auch, wie man Daten erfasst und analysiert, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Das Buch enthält zahlreiche Fallstudien und Beispiele aus der Praxis, die das Verständnis der Leser für die Anwendung von Six Sigma in transaktions- und servicebasierten Umgebungen vertiefen.
Produktdetails
So garantieren wir Dir zu jeder Zeit Premiumqualität.
