"Customer Relationship Management: Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen" von Nicole Werner bietet einen umfassenden Überblick über die Strategien und Techniken des Customer Relationship Managements (CRM). Das Buch ist...

Wer seine Mitarbeiter für die neuen Herausforderungen qualifizieren möchte, für den ist das Coaching-Konzept als Führungsinstrument ein unschätzbares Hilfsmittel, um Selbständigkeit, Problemlösekompetenz und Entscheidungsfähigkeit bei...

"Arbeitskatalog der Übungen und Spiele: Ein Verzeichnis von 400 Gruppenübungen und Rollenspielen" von Doris Röschmann ist ein umfassendes Handbuch, das eine Vielzahl von Aktivitäten für Gruppenleiter, Pädagogen und Trainer bietet. Das...

"Denkanstöße!: Die besten Tipps aus meiner Coaching-Praxis" von Andrea Revers ist ein praxisorientiertes Buch, das Lesern wertvolle Einblicke und Ratschläge aus der Welt des Coachings bietet. Andrea Revers teilt ihre umfangreiche...

Das Buch "Moderation in der Hochschuldidaktik" von Joachim Freimuth, Teil der Reihe "Moderation in der Praxis", Band 3, bietet eine umfassende Einführung in die Anwendung von Moderationstechniken im Kontext der Hochschullehre. Es richtet...

"Erfolgskonzepte der Führung: Fallstudien aus Deutschland, Japan und den USA" von Heijo Rieckmann ist ein Buch, das sich mit verschiedenen Führungsstrategien und -praktiken in Unternehmen aus drei unterschiedlichen Kulturen beschäftigt....

2. Aufl., erw. u. komplett überarb. Neuaufl. 1988 398 Seiten Hardcover Edition Windmühle ein Imprint von FELDHAUS VERLAG GmbH & Co. KG,

Zwar gibt es zahlreiche Veröffentlichungen darüber, was Transaktionsanalyse ist, aber eine große Lücke, wie mit Transaktionsanalyse im Training gearbeitet werden kann. Diesem Mangel will die vorliegende Übungs-Sammlung abhelfen. Ihr...

Outdoor-Seminare üben eine starke Faszination aus. Die einen verstehen darunter bloßes Abenteuer, andere schwören auf diesen wirksamen Ansatz, Teambildung im betrieblichen Umfeld zu unterstützen, Führungsverhalten zu schulen. Die Autoren...

„ModerationsMethode: Das Standardwerk“ von Walter G. Straub ist ein umfassendes Handbuch, das sich mit der Kunst und Technik der Moderation beschäftigt. Das Buch bietet eine detaillierte Anleitung für die Planung, Durchführung und...

Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) ist ein Führungsinstrument, das möglichst alle Mitarbeiter eines Unternehmens dazu befähigen und bewegen möchte, in regelmäßigen Gruppensitzungen Verbesserungen im alltäglichen...

"Effizientes Verhandeln: Konstruktive Verhandlungstechniken in der täglichen Praxis" von Peter Knapp ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit den wesentlichen Aspekten und Techniken erfolgreicher Verhandlungen beschäftigt. Es...