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Ressourcenorientierte Telefonberatung: Ein Lehr- und Lernbuch
  • hardcover
  • 192 Seiten
  • Erschienen 2008
  • Borgmann Media
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Ressourcenorientierte Telefonberatung: Ein...
"Ressourcenorientierte Telefonberatung: Ein Lehr- und Lernbuch" von Dietmar Theiss ist ein praxisorientiertes Werk, das sich auf die Vermittlung von Techniken und Ansätzen zur effektiven Beratung am Telefon konzentriert. Das Buch legt...
11,36 €
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Ressourcenorientierte Gesprächsführung: am Telefon und bei niedrigschwelligen Kontakten
  • paperback
  • 240 Seiten
  • Erschienen 2020
  • Borgmann Media
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Ressourcenorientierte Gesprächsführung: am...
"Ressourcenorientierte Gesprächsführung: am Telefon und bei niedrigschwelligen Kontakten" von Dietmar Theiss ist ein Fachbuch, das sich mit der Kunst der Gesprächsführung in herausfordernden Kommunikationssituationen beschäftigt. Der...
ab 13,94 € 19,95 €
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