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- Hardcover -
- Erschienen 2007
- Hanser Fachbuchverlag
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Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen ermutigen ihre Kunden, sich mit einer Beschwerde zu...
ab 5,25 €
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- Hardcover
- 639 Seiten
- Erschienen 2002
- Hanser Fachbuchverlag
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Beschwerdemanagement von Stauss, Bernd;Seidel, Wolfgang;
2,06 €
- Handgeprüft
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- Günstig
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- Hardcover
- 374 Seiten
- Erschienen 1995
- Hanser Fachbuchverlag
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Beschwerdemanagement von Stauss, Bernd;Seidel, Wolfgang;
0,00 €
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- Hardcover
- 415 Seiten
- Erschienen 1998
- Hanser Fachbuchverlag
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Beschwerdemanagement von Stauss, Bernd;Seidel, Wolfgang;
1,13 €
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- Hardcover
- 670 Seiten
- Erschienen 2014
- Hanser Fachbuchverlag
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Extra: E-Book insideKundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen ermutigen ihre Kunden, sich mit...
ab 37,54 €
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-33%
- Hardcover -
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
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Kundenbindung sichern und Kundenverluste minimieren Kundenzufriedenheit ist für die meisten Unternehmen ein erstrangiges Ziel. Doch unzufriedene Kunden werden nur selten als profitable Zielgruppe wahrgenommen. Nur wenige Unternehmen...
ab 40,32 €
59,99 €
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