„Selbstmedikation für die Kitteltasche: Leitlinien zur pharmazeutischen Beratung“ von Kirsten Hagel ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich an Apotheker und pharmazeutisches Fachpersonal richtet. Das Buch bietet kompakte...

Der richtige Griff "Ich hätte gerne das grüne Hustenmittel!" Während die Hand Ihrer erfahrenen Kollegin alleine den Weg in die Sichtwahl findet, weiß Ihre Hand noch nicht, wohin sie greifen muss. Verknüpfen Sie Ihr Wissen für eine gute...

Selbst verständlich Wichtig ist, was Sie sagen. Noch wichtiger ist, wie Sie es sagen! Gewinnen Sie durch genaues Beobachten und klug formulierte Fragen jeden Kunden für sich. von Lennecke, Kirsten

Auf einer Wellenlänge In Bruchteilen einer Sekunde sausen Botschaften um die Welt - innerhalb eines Teams dauert das womöglich Stunden, Tage oder Monate. Gespräche sind spannend und komplex; Missverständnisse entstehen dann, wenn die...

Arzneitherapie im Blick Sie nehmen die Gesamtmedikation Ihres Patienten in den Blick? Sie verstehen und beurteilen den Medikationsplan? Die Therapieprofile sind an Ihrer Seite, wenn es darum geht, schnell und fundiert auf dem Stand zu...

Klappe auf: Rezept-Trainer 2 Der große Erfolg des "Rezept-Trainer 1" verpflichtet zu einer Fortsetzung: Anhand von 150 neuen Rezepten zu speziellen Indikationen trainieren Sie Ihre Beratungssicherheit. Ist das Rezept formal richtig...

"Das Kundengespräch in Apotheken: Ein Ratgeber zur Gesprächsführung für Neulinge und alte Hasen" von Kirsten Lennecke ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich an Apotheker und pharmazeutisches Personal richtet. Das Buch bietet...

Hallo Kinder! Die Behandlung von Kindern in der Apotheke ist anspruchsvoll und erfordert ein genaues Hinsehen: Sind die Beschwerden eindeutig oder muss der Arzt zu Rate gezogen werden? Welche Behandlung ist für das Alter des Kindes...