Crucial Communication: Control Difficult Workplace Conversations Using Essential Dialogue Tools to Achieve Positive Results More Often
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Beschreibung
"Crucial Communication: Control Difficult Workplace Conversations Using Essential Dialogue Tools to Achieve Positive Results More Often" von Gary Peterson ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Kunst der effektiven Kommunikation am Arbeitsplatz befasst. Es bietet Lesern Werkzeuge und Techniken, um schwierige Gespräche souverän zu meistern und positive Ergebnisse zu erzielen. Das Buch legt besonderen Wert auf den Einsatz von essenziellen Dialogtechniken, die helfen, Missverständnisse zu vermeiden und Konflikte konstruktiv zu lösen. Durch anschauliche Beispiele und praktische Tipps zeigt Peterson auf, wie man in herausfordernden Gesprächssituationen Klarheit schafft, Vertrauen aufbaut und eine produktive Zusammenarbeit fördert. Ziel ist es, Kommunikationsbarrieren abzubauen und eine offene sowie respektvolle Gesprächskultur im beruflichen Umfeld zu etablieren.
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