Mensch Mitarbeiter!: Der richtige Umgang mit Besserwissern, Frustrierten, Perfektionisten, Querulanten, Mobbern und Co. (metropolitan Bücher)
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Beschreibung
"Mensch Mitarbeiter!" von Hans-Jürgen Kratz ist ein praktischer Leitfaden für Führungskräfte und Manager, um effektiv mit verschiedenen Persönlichkeiten am Arbeitsplatz umzugehen. Das Buch bietet Strategien und Lösungen, um mit Besserwissern, Frustrierten, Perfektionisten, Querulanten und Mobbern fertig zu werden. Es erklärt die psychologischen Hintergründe dieser Verhaltensweisen und gibt konkrete Tipps zur Konfliktlösung. Ziel des Buches ist es, ein besseres Arbeitsklima zu schaffen, die Produktivität zu steigern und das Potenzial jedes Einzelnen voll auszuschöpfen.
Produktdetails
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Über den Autor
Hans-Jürgen Kratz, der erfolgreiche Fachbuchautor und Diplom-Verwaltungswirt aus Cuxhaven veröffentlicht Bücher zu den Themen Mitarbeiterführung, Selbstmanagement und Kommunikation. Er war langjährig als Führungskraft mit unterschiedlichen Schwerpunkten tätig. Anschließend vermittelte er als freiberuflicher Trainer und Dozent sein Wissen in mehr als 600 Seminaren und Bildungsveranstaltungen.