Die Kernkompetenzen für Mediation und Konfliktmanagement: Ein Praxisbuch mit Filmbeispielen auf DVD (Buch-&-Film-Reihe Professionelles Konfliktmanagement)
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Beschreibung
"Konfliktmanagement und Mediation in Organisationen: Ein Lehr- und Übungsbuch mit Filmbeispielen auf DVD" von Rudi Ballreich und Friedrich Glasl bietet eine umfassende Einführung in die Verbindung von Mediation und Organisationsentwicklung. Auf 414 Seiten, illustriert mit 85 Abbildungen, präsentiert das Buch bewährte Konzepte, Methoden und Übungen zur nachhaltigen Konfliktbearbeitung in Organisationen. In Teil 1 wird die Diagnose von Organisationskonflikten behandelt, wobei ein besonderes Augenmerk auf Feld- und Systemorientierung gelegt wird. Es werden metaphorische Methoden der Konfliktdiagnose sowie Eskalationsstufen heißer und kalter Konflikte vorgestellt. Die Autoren beleuchten die Dynamik von Konflikten innerhalb und zwischen Menschen und zeigen auf, wie ein differenziertes Verständnis von Organisationen als Grundlage für systemische Konfliktbearbeitung dient. Teil 2 widmet sich der Bearbeitung von Organisationskonflikten durch situationsgerechte Ansätze. Dazu gehören die Bearbeitung von Konflikten zwischen Einzelpersonen und Teams, lösungsfokussierte Konfliktmoderation sowie transformative und systemtherapeutische Mediation. Das Buch zeigt zudem, wie Mediation als Instrument der Organisationsentwicklung eingesetzt werden kann. Praktische Fallbeschreibungen zusammen mit den Filmszenen auf der beiliegenden DVD bieten wertvolle Trainingsressourcen für MediatorInnen, SupervisorInnen, OrganisationsberaterInnen und Führungskräfte. Diese Szenen veranschaulichen sowohl die Praxis der Konfliktdiagnose als auch Schlüsselmomente der Mediation zur Bearbeitung organisationaler Konfliktpotenziale.
Produktdetails
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Über den Autor
- Gebunden
- 212 Seiten
- Erschienen 2006
- Wiley-VCH
- Kartoniert
- 142 Seiten
- Erschienen 2005
- Junfermann Verlag
- Box
- 148 Seiten
- Erschienen 2008
- Junfermann Verlag
- Gebunden
- 414 Seiten
- Erschienen 2018
- Springer Gabler
- Hardcover
- 227 Seiten
- Erschienen 1999
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