Erfolgreich verkaufen an anspruchsvolle Kunden - Premiumkunden und Best Ager begeistern
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Beschreibung
In seinem Buch "Erfolgreich verkaufen an anspruchsvolle Kunden - Premiumkunden und Best Ager begeistern" gibt Stephane Etrillard Verkäufern Werkzeuge und Strategien an die Hand, um anspruchsvolle Kundengruppen erfolgreich zu bedienen. Der Autor konzentriert sich dabei auf zwei spezifische Kundensegmente: Premiumkunden und Best Ager. Er erklärt, wie man ihre Bedürfnisse erkennt, sie gezielt anspricht und langfristige Beziehungen aufbaut. Etrillard bietet praxisorientierte Tipps zur Verkaufsgesprächsführung, Preisverhandlung und zum effektiven Beschwerdemanagement. Dabei betont er die Wichtigkeit von Authentizität, Respekt und individueller Betreuung im Verkaufsprozess. Das Buch ist ein hilfreicher Leitfaden für alle Verkäufer, die ihre Vertriebsstrategie optimieren und ihren Umsatz steigern wollen.
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