
Der Weg zum leistungsstarken Qualitätsmanagement
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Beschreibung
Qualitätsmanagement ist und bleibt in aller Munde. Mit diesem Buch hat Johann Weigert ein Grundlagenwerk für Pflegeeinrichtungen geschrieben, eine unentbehrliche Hilfe bei der Einrichtung eines Qualitätsmanagementsystems: verständlich, kompetent und praxisnah! Er zeigt, wie man ein Qualitätsmanagement einführt und gibt einen Überblick über die wichtigsten Projektphasen. Damit erhalten die Leser einen einen guten Orientierungsrahmen. In der zweiten Auflage berücksichtigt das Buch die neuesten gesetzlichen Anforderungen (Pflege-Weiterentwicklungsgesetz, Qualitätsanforderungen oder Neuerungen bei der DIN ISO 9000 ff ). von Weigert, Johann
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Über den Autor
Der AutorJohann Weigert ist Heimleiter, TQM-Auditor® für den Bereich Sozial- und Gesundheitswesen sowie Lehrer für Alten- und Krankenpflegeschulen. Nach Stationen im Qualitätsmanagement unterschiedlicher Unternehmen ist er seit 2002 Leiter des zentralen Qualitätsmanagements bei der DANA Senioreneinrichtungen GmbH in Hannover.
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