Management von IT-Produkten

Das Buch richtet sich an alle, die IT-Produkte und Dienstleistungen entwickeln und vermarkten. Angesprochen werden nicht nur IT- bzw. Software- & Service-Unternehmen, sondern auch IT-Abteilungen in Nicht-IT-Unternehmen. Es werden Verständnishilfen, praktische Hinweise und Instrumente für das zielgerichtete Planen, Organisieren und Steuern von Wirtschaftsgütern gegeben, die durch Informations- und Kommunikationstechnik geprägt sind. Technische und betriebswirtschaftliche Erkenntnisse werden in Form eines Werkzeugkastens integriert. Zur Orientierung im Dschungel der Begriffe und Konzepte wird ein IT-Produktkompass als pragmatischer Wegweiser für die Positionierung von IT-Produkten sowie eine Aufgabenpyramide für Stellenberschreibungen bereitgestellt. Die konkrete Ausgestaltung des Managements von IT-Produkten hängt vom zugrunde liegenden Geschäftsmodell ab. Erfolgreiche Geschäftsmodelle werden identifiziert und die Managementtechniken entsprechend differenziert dargestellt.Aus dem Inhalt:- IT-Produktmanagement- Wertschöpfung und Geschäftsmodelle- Aufgaben, Rollen, Stellen- Vermarktungsstrategie- Vertriebskonzepte- Anforderungs- und Lösungsmanagement- Technisches Produktmanagement- Services & Support- Projektmanagement- Qualitäts- und Prozessmanagement- Wirtschaftliche Orientierung- ErfolgsfaktorenDer Leser findet in diesem Buch konkrete Handlungsempfehlungen für die tägliche Arbeit in der Praxis.