Excellence-Handbuch: Grundlagen und Anwendung des EFQM Excellence Modells
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Beschreibung
Das "Excellence-Handbuch: Grundlagen und Anwendung des EFQM Excellence Modells" von Gabriele Kohler bietet eine umfassende Einführung in das EFQM Excellence Modell, ein Managementrahmenwerk zur Förderung von organisatorischer Spitzenleistung. Das Buch erklärt die grundlegenden Prinzipien des Modells, einschließlich der Konzepte von Führung, Strategie, Mitarbeiterentwicklung, Partnerschaften und Ressourcenmanagement. Es behandelt die Kriterien für Exzellenzbewertung und zeigt auf, wie Organisationen diese nutzen können, um ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Anhand von Fallstudien und praktischen Beispielen wird verdeutlicht, wie das Modell in verschiedenen Branchen angewendet werden kann. Das Handbuch dient als Leitfaden für Führungskräfte und Qualitätsmanager, die kontinuierliche Verbesserung und nachhaltigen Erfolg anstreben.
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