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Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3839139252
Verlag:
Seitenzahl:
112
Auflage:
-
Erschienen:
2010-03-08
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Beschreibung

Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen
Werden wir zu gläsernen Kunden?

Inwieweit erheben die größten Kundenkarten- und Online-Bonusprogrammanbieter in Deutschland Daten über den Verbraucher? Was passiert mit den Daten? Und wie stehen Verbraucher selbst zum Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen? Um Antworten auf diese Fragen zu finden werden zwei Hypothesen überprüft: Kundenkarten und Online-Bonusprogramme schaffen den "gläsernen Kunden" sowie Kundendaten werden verkauft, an Dritte weitergegeben und zu verschiedenen Zwecken ausgewertet.Zunächst werden die grundlegenden Begriffe der Kundenkarte und des Online-Bonusprogrammes, sowie ihre Funktionsweisen im Überblick erläutert. Anschließend werden die Kundekartenanbieter Payback, DeutschlandCard und IKEA Family sowie die Online-Bonusprogrammanbieter Webmiles, Andasa und Points24 auf Datenschutzaspekte untersucht. Dazu wird zunächst jeweils die Rechtslage zum Datenschutz skizziert, wobei auch auf die relevante Rechtsprechung und die Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes 2009 eingegangen wird. Zusätzlich wurde im Rahmen dieses Buches eine Studie durchgeführt, welche die Rolle des Datenschutzes bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen aus Sicht der Verbraucher beleuchten soll. von Forschepoth, Marcus

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
112
Erschienen:
2010-03-08
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783839139257
ISBN:
3839139252
Verlag:
Gewicht:
210 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Marcus Forschepoth, geboren 1986 in Berlin, hat an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin Business Administration mit dem Schwerpunkt Marketing-Management studiert. Praktische Erfahrungen hat er bei einem führenden Mobilfunkunternehmen im Bereich Marketing und Vertrieb sammeln können. Während seines Studiums konnte er bei einer großen deutschen Preissuchmaschine im Bereich Content Management und Online-Marketing weitere berufsrelevante Erfahrungen sammeln.Derzeit studiert er den Masterstudiengang Business Management mit Schwerpunkt Marketing-Management an der Technischen Hochschule Wildau.Im Bereich Marketing hat er 2009 ein weiteres Buch unter dem Titel "Online-Marktforschung - Stärken und Schwächen im Vergleich zur klassischen Marktforschung" veröffentlicht.


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