Kundennutzen: die Anwendung im Verkaufsgespräch: So verhandeln Sie wert- und nutzenorientiert
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Beschreibung
Das Buch "Kundennutzen: die Anwendung im Verkaufsgespräch: So verhandeln Sie wert- und nutzenorientiert" von Manfred Sieg bietet eine praxisorientierte Anleitung für Verkäufer, um erfolgreichere Verkaufsgespräche zu führen. Im Mittelpunkt steht das Konzept des Kundennutzens, das Verkäufern hilft, den Wert ihrer Produkte oder Dienstleistungen aus der Perspektive des Kunden zu präsentieren. Sieg erläutert Techniken und Strategien, um den tatsächlichen Nutzen für den Kunden zu identifizieren und diesen effektiv in Gesprächen hervorzuheben. Das Buch behandelt auch die Bedeutung von aktiver Zuhörfähigkeit und gezielten Fragen, um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden besser zu verstehen. Ziel ist es, Verkäufern Werkzeuge an die Hand zu geben, mit denen sie nicht nur ihre Verkaufszahlen steigern können, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
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