Qualitätsmanagement und Zertifizierung in Heilmittelpraxen: Das EFQM-Modell für Excellence - ein geeignetes Qualitätsmangementsystem für ... dargestellt am Beispiel einer Logopädiepraxis
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Beschreibung
Das Buch „Qualitätsmanagement und Zertifizierung in Heilmittelpraxen: Das EFQM-Modell für Excellence“ von Karen Grosstück befasst sich mit der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems in Heilmittelpraxen, insbesondere am Beispiel einer Logopädiepraxis. Es untersucht die Eignung des EFQM-Modells (European Foundation for Quality Management) als Rahmenwerk zur Verbesserung der Praxisqualität und zur Erreichung von Exzellenz. Die Autorin erläutert die Grundlagen des EFQM-Modells, beschreibt den Prozess der Einführung und Anpassung an die spezifischen Anforderungen einer Logopädiepraxis und diskutiert die Vorteile einer Zertifizierung. Durch praxisnahe Beispiele zeigt sie auf, wie systematisches Qualitätsmanagement zu effizienteren Abläufen, besserer Patientenversorgung und gesteigerter Mitarbeiterzufriedenheit führen kann.
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