Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören (expert-taschenbücher)
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Beschreibung
"Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören" von Rolf H. Bay ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Kunst des aktiven Zuhörens beschäftigt. Es bietet Lesern wertvolle Techniken und Strategien, um ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und effektivere Gespräche zu führen. Der Autor betont die Bedeutung des aufmerksamen Zuhörens als Schlüssel zur erfolgreichen Kommunikation in beruflichen und privaten Kontexten. Durch zahlreiche Beispiele und Übungen vermittelt das Buch, wie man Missverständnisse vermeidet, Empathie zeigt und eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre schafft. Ziel ist es, durch bewusstes Zuhören Beziehungen zu stärken und die eigene Wirkung in Gesprächen zu optimieren.
Produktdetails
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Über den Autor
- hardcover
- 378 Seiten
- Erschienen 2012
- Vahlen
- paperback
- 124 Seiten
- Erschienen 2013
- Carl-Auer Verlag GmbH