Aktiv zuhören für Dummies
Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
9783527705283
Verlag:
Seitenzahl:
342
Auflage:
-
Erschienen:
2009-05-13
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Beschreibung
Aktiv zuhören für Dummies
Werden Sie oft um Rat gefragt? Sie würden gern helfen, fühlen sich aber nicht als Experte in Sachen Gesprächsführung? Was sind die richtigen Fragen, wo überschreiten Sie Grenzen und wie nahe dürfen Sie die Probleme anderer an sich heranlassen? Gail Evans erklärt Ihnen, wie Sie als "zuhörender Helfer" Ratsuchende unterstützen können und dabei Ihre eigenen Bedürfnisse nicht vernachlässigen. Fallbeispiele zeigen, wie Gespräche gestaltet werden, wie ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen Ratsuchendem und Ratgebenden wächst und wie dieses Verhältnis positiv beendet werden kann. So erfahren Sie nicht nur viel von anderen, sondern auch über sich selbst.
Produktdetails
Einband:
paperback
Seitenzahl:
342
Erschienen:
2009-05-13
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783527705283
ISBN:
9783527705283
Verlag:
Gewicht:
599 g
Auflage:
-
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