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Kommunikation und Kooperation in Geschäftsprozessen

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Kurzinformation

Sprache:
Deutsch
ISBN:
3763960058
Seitenzahl:
440
Auflage:
-
Erschienen:
2019-09-16
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Beschreibung

Kommunikation und Kooperation in Geschäftsprozessen
Modellierung aus pädagogischer, ökonomischer und informationstechnischer Perspektive

Verständigung und Zusammenarbeit sind die Grundpfeiler erfolgreicher Arbeit. Dies gilt vor allem für die übergreifende Steuerung von Geschäftsprozessen. Mit der Digitalisierung steigen die Möglichkeiten aber auch die Anforderungen. Arbeitsabläufe können - und müssen - über fachliche, räumliche und personale Distanzen hinweg gestaltet werden. Eindeutige Kommunikation und verbindliche Kooperationsabsprachen sind dabei von zentraler Bedeutung. Mit dem von ihr entwickelten interdisziplinären Modell untersucht die Autorin den Einfluss von Gesprächs- und Sozialkompetenzen der beteiligten Personen auf Geschäftsprozesse. Sie verbindet Berufs- und Wirtschaftspädagogik, Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik mit Kommunikationswissenschaften, Sozialpsychologie und Organisationssoziologie. Durch diesen erweiterten Analyseansatz ergeben sich Anknüpfungspunkte zur Gestaltung von Lernsituationen, um sowohl betriebswirtschaftliche wie auch soziale und persönlichkeitsbezogene Kompetenzen zu vermitteln. von Schlicht, Juliana

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
440
Erschienen:
2019-09-16
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783763960057
ISBN:
3763960058
Gewicht:
1063 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:

Über den Autor

Privatdozentin Dr.in Juliana Schlicht (1978) lehrt am Institut für Wirtschaftspädagogik der Universität Leipzig. Ihre Arbeits- und Forschungsschwerpunkte sind Geschäftsprozessmodellierung; Arbeiten, Lernen und Lehren mit digitalen Medien; Forschendes Lernen; Bildungsmanagement; Professionalisierung von Lehrkräften der beruflichen Bildung.


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