Fundamentals of Business Process Management
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Beschreibung
"Fundamentals of Business Process Management" von Hajo A. Reijers ist ein umfassendes Lehrbuch, das sich mit den wesentlichen Aspekten des Geschäftsprozessmanagements (BPM) befasst. Das Buch bietet eine strukturierte Einführung in die Konzepte, Methoden und Werkzeuge, die für das Verständnis und die Implementierung effektiver Geschäftsprozesse erforderlich sind. Es beginnt mit einer Einführung in die Grundlagen des BPM und erläutert die Bedeutung von Prozessen für den Geschäftserfolg. Anschließend werden verschiedene Techniken zur Modellierung von Geschäftsprozessen vorgestellt, wobei der Schwerpunkt auf der Verwendung von BPMN (Business Process Model and Notation) liegt. Das Buch behandelt auch Prozessanalyse-Methoden zur Identifizierung von Engpässen und Verbesserungspotenzialen sowie Techniken zur Prozessgestaltung und -optimierung. Darüber hinaus werden Themen wie Prozessautomatisierung, Überwachung und Steuerung von Prozessen sowie das Management des organisatorischen Wandels im Zusammenhang mit BPM diskutiert. Durch zahlreiche Fallstudien und Praxisbeispiele wird theoretisches Wissen veranschaulicht, was es zu einem wertvollen Leitfaden sowohl für Studierende als auch für Praktiker macht, die ein tieferes Verständnis für BPM entwickeln möchten.
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