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Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)

Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)

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Kurzinformation
Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658285850
Seitenzahl:
43
Auflage:
-
Erschienen:
2020-02-01
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Beschreibung

Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)
HMD Best Paper Award 2018
Diese Beschreibung wurde mittels künstlicher Intelligenz generiert

Das Buch "Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)" von Sara D’Onofrio bietet einen praxisnahen Einblick in die Entwicklung und Implementierung von Chatbots, insbesondere anhand von Beispielen der Schweizerischen Post. Es behandelt die grundlegenden Konzepte und Technologien, die für die Gestaltung effektiver Chatbots erforderlich sind, und zeigt auf, wie diese digitalen Helfer in verschiedenen Geschäftsprozessen eingesetzt werden können. Durch konkrete Anwendungsfälle wird veranschaulicht, wie Unternehmen ihre Kommunikation und Effizienz durch den Einsatz von Chatbots verbessern können. Das Werk wurde mit dem HMD Best Paper Award 2018 ausgezeichnet und richtet sich an Fachleute sowie Interessierte im Bereich der digitalen Transformation und Künstlichen Intelligenz.

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
43
Erschienen:
2020-02-01
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658285852
ISBN:
3658285850
Gewicht:
92 g
Auflage:
-
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Über den Autor

Toni Stucki hat langjährige Erfahrungen als Softwarearchitekt. Bei der Schweizerischen Post leitet er ein Softwareentwicklungsteam, mit dem er bereits mehrere Chatbots implementiert hat.Dr. Sara D'Onofrio arbeitete als Innovation-Managerin bei der Schweizerischen Post und war bei der Chatbot-Entwicklung der IT Post mit dabei. In ihrer Dissertation beschäftigte sie sich mit der Thematik Chatbots.Prof. Dr. Edy Portmann ist Swiss Post Professor of Computer Science am Human-IST Institut der Universität Freiburg i.Üe., Schweiz, und beschäftigt sich mit Fragen rund um Informationssysteme, -verarbeitung und -beschaffung.


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