Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)
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Beschreibung
Das Buch "Chatbots gestalten mit Praxisbeispielen der Schweizerischen Post: HMD Best Paper Award 2018 (essentials)" von Sara D’Onofrio bietet einen praxisnahen Einblick in die Entwicklung und Implementierung von Chatbots, insbesondere anhand von Beispielen der Schweizerischen Post. Es behandelt die grundlegenden Konzepte und Technologien, die für die Gestaltung effektiver Chatbots erforderlich sind, und zeigt auf, wie diese digitalen Helfer in verschiedenen Geschäftsprozessen eingesetzt werden können. Durch konkrete Anwendungsfälle wird veranschaulicht, wie Unternehmen ihre Kommunikation und Effizienz durch den Einsatz von Chatbots verbessern können. Das Werk wurde mit dem HMD Best Paper Award 2018 ausgezeichnet und richtet sich an Fachleute sowie Interessierte im Bereich der digitalen Transformation und Künstlichen Intelligenz.
Produktdetails
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Über den Autor
Toni Stucki hat langjährige Erfahrungen als Softwarearchitekt. Bei der Schweizerischen Post leitet er ein Softwareentwicklungsteam, mit dem er bereits mehrere Chatbots implementiert hat.Dr. Sara D'Onofrio arbeitete als Innovation-Managerin bei der Schweizerischen Post und war bei der Chatbot-Entwicklung der IT Post mit dabei. In ihrer Dissertation beschäftigte sie sich mit der Thematik Chatbots.Prof. Dr. Edy Portmann ist Swiss Post Professor of Computer Science am Human-IST Institut der Universität Freiburg i.Üe., Schweiz, und beschäftigt sich mit Fragen rund um Informationssysteme, -verarbeitung und -beschaffung.
- hardcover
- 823 Seiten
- Erschienen 2025
- Springer Gabler
- Hardcover
- 207 Seiten
- Erschienen 2024
- Gabal
- Gebunden
- 128 Seiten
- Erschienen 2011
- AT Verlag
- Kartoniert -
- Erschienen 2021
- Springer Gabler
- Gebunden
- 516 Seiten
- Erschienen 2021
- Springer Gabler
- Gebunden
- 319 Seiten
- Erschienen 2021
- C.H.Beck



