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Digitalisierung im Filialsystem

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Kurzinformation

Sprache:
Deutsch
ISBN:
3658251778
Seitenzahl:
173
Auflage:
-
Erschienen:
2019-03-15
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Beschreibung

Digitalisierung im Filialsystem
Prozesse und Module für Umsetzung und Führung

Die Digitalisierung in Filialsystemen hat neben einer grundlegenden Veränderung der Prozesse auch weitreichende Konsequenzen für Führung, Unternehmenskultur und Kommunikation. Denn eine erfolgreiche Digitalisierung im System kann nur erreicht werden, wenn der Faktor Mensch berücksichtigt wird, die Führungsmodule zeitgemäß sind und die Systemprozesse der Unternehmenskultur angepasst werden. Ein Unternehmen, das den Aspekt Mensch außen vor lässt, scheitert in seiner Zielsetzung, Abläufe und Prozesse zu automatisieren und die Effizienz von Arbeitsabläufen in gewinnbringende Produktivität umzuwandeln. Dieses Buch beschäftigt sich mit den besonderen Anforderungen, denen Filialsysteme von der Planung bis zur Umsetzung bei der Digitalisierung unterliegen. Anders als bei reinen Produktionssystemen gilt es hier, die bestehenden Systemprozesse und Steuerungsmodule als Führungstools zu nutzen und Bestandsysteme mit zusätzlichen Modulen zu vernetzen. Denn die Bausteine der Digitalisierung eines Unternehmens, wie zum Beispiel Qualitätskontrollsysteme, Trainings- oder Informationsmodule für Mitarbeiter, verändern in dem Veränderungsprozess nicht nur das Kulturempfinden, sondern auch die gesamte Unternehmenskommunikation. Unternehmen, die bei der Umstrukturierung in ein digitales Unternehmen lediglich die Kontrollfunktion sehen, aber die Mitarbeitermotivation und die Kundenzufriedenheit nicht beachten, sind weder in der Systemverknüpfung zielgerichtet durchdacht, noch strategisch in der Funktion "Führung" ausgearbeitet. Die Autoren zeigen anhand konkreter Beispiele und Grafiken, wie die Effizienz von Arbeitsabläufen in gewinnbringende Produktivität umgewandelt werden kann, sie erklären verständlich die technischen Möglichkeiten, zeigen Chancen und Risiken auf und geben konkrete Tipps zur Gestaltung der internen und externen Kommunikation in der Digitalisierung. Im exemplarischen Aufbau einer strategischen Planung wird eine Vorgehensweise für Mittelstandsunternehmen und Konzerne im Filialsystem aufgezeigt und gleichzeitig kritisch hinterfragt, inwieweit eine Digitalisierung planbar und unternehmerisch auch umsetzbar ist. von Riedl, Hermann und Printing, Christia

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
173
Erschienen:
2019-03-15
Sprache:
Deutsch
EAN:
9783658251772
ISBN:
3658251778
Gewicht:
475 g
Auflage:
-
Verwandte Sachgebiete:
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Über den Autor

Hermann Riedl ist seit 2009 Inhaber und Geschäftsführer der Unternehmensberatung RiedlConsult, die auf Gastronomie-, Handels- und Retailsysteme spezialisiert ist. Die besondere Kompetenz von RiedlConsult besteht in der Restrukturierung von Franchiseunternehmen und -konzernen sowie in der strategischen Ausrichtung von Mehrfilialsystemen. Davor bekleidete Hermann Riedl Führungspositionen bei PepsiCo, Pizza Hut und KFC und war als Director Operation bei McDonald's Deutschland und als Managing Director/Geschäftsführer Partnerbrand bei McDonald's International tätig. Christian Printing, Geschäftsführender Gesellschafter der "RCP Group" sowie der "OR Online Revolution GmbH", ist spezialisiert in den Bereichen Warenwirtschaftssysteme, SEO Module, Intranet und Programmierung von individuellen Sonderlösungen. Durch seine langjährigen Erfahrungen im Bereich von Systemmodulen der unterschiedlichsten Handelssysteme und der daraus resultierenden Aufgaben der Systemvernetzung ist das Thema vernetzte Digitalisierung im System ein fester Bestandteil seiner unternehmerischen Aktivitäten.


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