
Service Business Development
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Beschreibung
Im ¿Forum Dienstleistungsmanagement¿ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden können und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf.Band 2 befasst sich mit den spezifischen Methoden des Service Business Development, den Erlösmodellen und Marketinginstrumenten sowie der Implementierung des Service Business Development. Der InhaltMethoden des Service Business Development Erlösmodelle im Service Business Development Marketinginstrumente im Service Business Development Implementierung des Service Business Development Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development von Hadwich, Karsten und Bruhn, Manfre
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Über den Autor
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität Hohenheim.
- paperback
- 312 Seiten
- Erschienen 2001
- Financial Times
- Kartoniert
- 414 Seiten
- Erschienen 2014
- Apress
- Kartoniert
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- Erschienen 2013
- Hueber Verlag
- Kartoniert
- 160 Seiten
- Erschienen 2013
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- Erschienen 2015
- Die Gestalten Verlag
- paperback
- 242 Seiten
- Erschienen 2007
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- Klappenbroschur
- 256 Seiten
- Erschienen 2012
- Campus Verlag