Einführung in die Mediation: Ein Leitfaden für die gelingende Konfliktbearbeitung (essentials)
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Beschreibung
"Einführung in die Mediation: Ein Leitfaden für die gelingende Konfliktbearbeitung" von Christa D. D. Schäfer ist ein kompakter Ratgeber, der die Grundlagen und Prinzipien der Mediation als Methode zur Konfliktlösung vorstellt. Das Buch richtet sich an Leser, die einen praxisnahen Einstieg in das Thema suchen, sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Schäfer erklärt zunächst die theoretischen Grundlagen der Mediation und deren Abgrenzung zu anderen Konfliktlösungsansätzen. Sie beschreibt den typischen Ablauf eines Mediationsprozesses und beleuchtet die Rolle des Mediators als neutraler Vermittler. Wichtige Kommunikationstechniken und Strategien zur Förderung eines konstruktiven Dialogs werden ebenfalls behandelt. Zudem bietet das Buch praktische Tipps und Beispiele aus der Praxis, um den Lesern zu helfen, typische Herausforderungen in Mediationsprozessen zu meistern. Durch Fallstudien wird veranschaulicht, wie Mediation erfolgreich angewendet werden kann, um Win-Win-Lösungen für alle Beteiligten zu finden. Insgesamt dient dieses Werk als nützlicher Leitfaden für alle, die Interesse an einer strukturierten und effektiven Bearbeitung von Konflikten haben.
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