Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte (essentials)
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Beschreibung
"Psychologisches Konfliktmanagement: Professionelles Handwerkszeug für Fach- und Führungskräfte" von Andreas Steinborn bietet eine kompakte Einführung in effektive Techniken zur Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz. Das Buch richtet sich speziell an Fach- und Führungskräfte, die in ihrer täglichen Arbeit mit zwischenmenschlichen Spannungen konfrontiert sind. Steinborn erläutert zunächst die psychologischen Grundlagen von Konflikten und stellt dann praxisorientierte Strategien vor, um diese konstruktiv zu lösen. Dabei legt er besonderen Wert auf Kommunikationstechniken, Empathie und Verhandlungsgeschick. Durch Fallbeispiele und Übungen erhalten Leserinnen und Leser praktische Werkzeuge, um Konflikte frühzeitig zu erkennen und nachhaltig beizulegen.
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