Exzellenz in der Unternehmensberatung: Qualitätsstandards für die Praxis Inklusive der EN 16114
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Beschreibung
Das Buch "Exzellenz in der Unternehmensberatung: Qualitätsstandards für die Praxis Inklusive der EN 16114" von Josef Herget ist ein umfassendes Handbuch, das sich auf die Notwendigkeit und Anwendung von Qualitätsstandards in der Beratungsindustrie konzentriert. Es bietet detaillierte Einblicke in die europäische Norm EN 16114, die als Leitlinie für Managementberatungsdienste dient. Herget betont die Rolle dieser Normen bei der Sicherstellung von Exzellenz und Effizienz in der Beratungspraxis. Das Buch liefert praktische Tipps und Strategien zur Implementierung dieser Standards und zeigt, wie sie zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Darüber hinaus diskutiert es auch ethische Aspekte und Professionalität in der Unternehmensberatung.
Produktdetails
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Über den Autor
Dr. Ilse Ennsfellner, CMC ist Unternehmerin, Unternehmensberaterin, Mediatorin, Universitätslektorin. Langjährige Berufsvertretung im österreichischen Fachverband für Unternehmensberatung und IT und im internationalen Beratungsverband ICMCI. Leitung des Projektkomitees zur Erstellung der Beratungsnorm ,EN 16114 Unternehmensberatungsdienstleistungen'. Robert Bodenstein, MBA, CMC ist seit 1982 Unternehmensberater in Wien und Sprecher der Unternehmensberater in der Wirtschaftskammer Österreich. Schwerpunkte der beruflichen Tätigkeit sind IT Consulting sowie Controlling. Prof. Dr. Josef Herget verbindet langjährige Erfahrung in der Wissenschaft mit internationaler Beratungstätigkeit. Er hat an verschiedenen Universitäten in mehreren Ländern gewirkt, derzeit ist er Director des Excellence Institute - Research & Solutions in Wien.
- Kartoniert
- 128 Seiten
- Erschienen 2018
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
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- Erschienen 2018
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