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Konfliktbearbeitung im Vertrieb

Name: Konfliktbearbeitung im Vertrieb
Price: 33.95 EUR
Availability: InStock
Author: Göstl, Johannes
ISBN: 3631629303

Göstl, Johannes

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Kurzinformation

Sprache:

Deutsch

ISBN:

3631629303

Verlag:

Lang, Peter GmbH

Seitenzahl:

145

Auflage:

Erschienen:

2013-03-27

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Beschreibung

Konfliktbearbeitung im Vertrieb

Funktionszyklus der Konfliktbefassung für eine nachhaltige Entwicklung im Vertrieb

Spannungsfelder und Konflikte beeinflussen die Produktivität von Unternehmen und Organisationen sowie deren soziale Gefüge. Der Umgang mit Konflikten ist deshalb Teil der geschäftlichen Tätigkeit im Vertrieb und innerhalb von Vertriebsorganisationen. Dieses Buch untersucht den Funktionszyklus der Konfliktbefassung für eine nachhaltige Entwicklung im Vertrieb - eine wichtige Fragestellung, da die Umgangsweise mit Spannungsfeldern und Konflikten bzw. deren Eskalation von persönlichen und sozialen Kompetenzen und Bewusstseinsbildung für gruppendynamische Prozesse geprägt ist. Mögliche Konfliktinterventionen werden aufgezeigt und präventive Maßnahmen definiert. Der Konflikt wird dabei nicht nur als Gefahr, sondern auch als Chance zur Entwicklung betrachtet. von Göstl, Johannes

Produktdetails

Einband:

Kartoniert

Seitenzahl:

145

Erschienen:

2013-03-27

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783631629307

ISBN:

3631629303

Verlag:

Lang, Peter GmbH

Gewicht:

204 g

Auflage:

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Über den Autor

Göstl, Johannes

Johannes Göstl studierte berufsbegleitend Betriebswirtschaft und Konfliktmanagement und schloss diese Studien mit dem European Master of Science in Mediation und Konfliktbearbeitung und Betriebswirtschaftslehre ab. Nach mehrjähriger Tätigkeit im Vertriebs- und Projektmanagement ist Johannes Göstl als Unternehmensberater und eingetragener Mediator tätig.