Konfliktmanagement: So lösen Sie Konflikte und verbessern das Betriebs- und Arbeitsklima!
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Beschreibung
Das Buch "Konfliktmanagement: So lösen Sie Konflikte und verbessern das Betriebs- und Arbeitsklima!" von E.-Werner Müller bietet praxisnahe Strategien und Techniken zur effektiven Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz. Es richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter und Mitarbeiter, die daran interessiert sind, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und ein harmonischeres Arbeitsumfeld zu schaffen. Müller erläutert verschiedene Arten von Konflikten, deren Ursachen sowie präventive Maßnahmen zur Vermeidung von Auseinandersetzungen. Zudem stellt er Methoden zur Deeskalation vor und gibt Tipps für eine konstruktive Konfliktlösung, die alle Beteiligten einbezieht. Das Buch betont die Bedeutung eines positiven Betriebsklimas für den Erfolg eines Unternehmens und zeigt auf, wie durch gezieltes Konfliktmanagement nicht nur Spannungen abgebaut, sondern auch die Zusammenarbeit und Produktivität gesteigert werden können.
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