Professionelle Konfliktlösung: Führen mit Mediationskompetenz
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Beschreibung
"Professionelle Konfliktlösung: Führen mit Mediationskompetenz" von Anita von Hertel ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der Anwendung von Mediationstechniken im Führungsalltag beschäftigt. Die Autorin beleuchtet, wie Führungskräfte durch den Einsatz von Mediationskompetenzen Konflikte konstruktiv lösen und eine kooperative Arbeitsatmosphäre schaffen können. Das Buch bietet einen umfassenden Überblick über die Grundlagen der Mediation, erläutert verschiedene Techniken zur Konfliktbewältigung und zeigt anhand praktischer Beispiele, wie diese im beruflichen Kontext angewendet werden können. Ziel ist es, Führungskräften Werkzeuge an die Hand zu geben, um Spannungen im Team frühzeitig zu erkennen und lösungsorientiert anzugehen, um so die Zusammenarbeit und Produktivität zu fördern.
Produktdetails
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Über den Autor
Anita von Hertel, geb. 1960, ist Juristin und Wirtschaftsmediatorin. Sie unterstützt Unternehmen bei Streitigkeiten als externe Beraterin und trainiert Führungskräfte in den Bereichen Mediation und Kommunikation in Firmen und in ihrem renommierten Ausbildungsinstitut in Hamburg. Die "Pionierin der internationalen Wirtschaftsmediation" (Die Zeit) ist Dozentin für Mediation und Konfliktmanagement an der Ruhr-Universität Bochum und der Fachhochschule Wiener Neustadt für Wirtschaft und Technik und hat seit 1986 eine vierstellige Zahl von Führungskräften, Beratern und anderen Profis aus- und weitergebildet.
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