Patientengespräche führen für Dummies
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Beschreibung
"Patientengespräche führen für Dummies" von Petra Hinz ist ein praktischer Leitfaden, der sich an medizinisches Fachpersonal richtet und darauf abzielt, die Kommunikation mit Patienten zu verbessern. Das Buch bietet eine Vielzahl von Techniken und Strategien, um effektive und einfühlsame Gespräche zu führen. Es behandelt Themen wie aktives Zuhören, den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen, das Übermitteln von Diagnose- und Behandlungsinformationen sowie das Eingehen auf die emotionalen Bedürfnisse der Patienten. Durch praxisnahe Beispiele und Tipps soll das Buch dazu beitragen, die Arzt-Patienten-Beziehung zu stärken und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.
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