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Das 1x1 des Telefonierens

Das 1x1 des Telefonierens

Brunbauer, Babsi;Ebeling, Peter;

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Sprache:

Deutsch

ISBN:

9783854361725

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176 Seiten

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-

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-

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Beschreibung

Das 1x1 des Telefonierens

In 101 Goldenen Schritten zum Telefon-Profi

Diese Beschreibung wurde mittels künstlicher Intelligenz generiert

"Das 1x1 des Telefonierens" von Babsi Brunbauer und Peter Ebeling ist ein Leitfaden, der sich mit den Grundlagen und Feinheiten der telefonischen Kommunikation befasst. Das Buch bietet praktische Tipps und Techniken, um effektiver am Telefon zu kommunizieren, sei es im beruflichen oder privaten Kontext. Es behandelt Themen wie die richtige Vorbereitung auf ein Telefongespräch, den Aufbau eines positiven Gesprächsklimas, aktives Zuhören sowie den Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern. Ziel des Buches ist es, dem Leser die notwendigen Werkzeuge an die Hand zu geben, um selbstbewusst und erfolgreich telefonieren zu können.

Produktdetails

Einband:

Hardcover

Seitenzahl:

176 Seiten

Erschienen:

-

Sprache:

Deutsch

EAN:

9783854361725

ISBN:

9783854361725

Verlag:

Gewicht:

298 g

Auflage:

-

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Über den Autor

Brunbauer, Babsi;Ebeling, Peter;

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