PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001
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Beschreibung
Das Buch "PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement: Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001" von Roman Käfer bietet eine umfassende Einführung in das prozessorientierte Qualitätsmanagement und dessen praktische Anwendung im Rahmen der ISO 9001. Es dient als praxisnaher Leitfaden für Unternehmen, die ein effektives Qualitätsmanagementsystem implementieren oder ihr bestehendes System verbessern möchten. Der Autor erklärt die Grundprinzipien der ISO 9001 und zeigt, wie diese in allen Unternehmensprozessen integriert werden können, um Effizienz zu steigern und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch konkrete Beispiele, Tipps und Checklisten wird den Lesern geholfen, die Anforderungen der Norm erfolgreich umzusetzen und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen.
Produktdetails
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Über den Autor
Univ.-Lekt. DI Dr. Karl W. Wagner ist Geschäftsführer der PROCON Unternehmensberatung sowie Dozent und Lektor an verschiedenen Hochschulen. Er ist Vorstand der Gesellschaft für Prozessmanagement und Beirat der Projekt Management Austria.
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