Mitarbeitergespräche in der Pflege: Praktischer Ratgeber für das Management
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Beschreibung
„Mitarbeitergespräche in der Pflege: Praktischer Ratgeber für das Management“ von Heike Schambortski ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich speziell an Führungskräfte im Pflegebereich richtet. Das Buch bietet umfassende Strategien und Techniken zur effektiven Durchführung von Mitarbeitergesprächen, die in der Pflege besonders herausfordernd sein können. Es behandelt Themen wie die Vorbereitung und Strukturierung von Gesprächen, den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen sowie die Förderung einer konstruktiven Kommunikationskultur innerhalb des Teams. Darüber hinaus werden spezifische Herausforderungen im Pflegealltag thematisiert und praktische Tipps zur Motivation und Teamentwicklung gegeben. Ziel des Buches ist es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, durch effektive Kommunikation die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und somit die Qualität der Pflege zu steigern.
Produktdetails
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Über den Autor
Dr. Heike Schambortski ist Krankenschwester, Diplom-Psychologin, Supervisorin und Organisationsentwicklerin. Sie hat zum Thema geschlechtsspezifische Personalentwicklung promoviert und verfügt über langjährige Erfahrung als Trainerin für Führungskräfte aus dem Gesundheitswesen. Einer ihrer Trainingsschwerpunkte sind Mitarbeitergespräche. Sie hat in diversen Krankenhäusern Projekte zur Einführung von Jahres- und Zielvereinbarungsgesprächen geleitet. Darüber hinaus begleitete sie als Beraterin den Aufbau von Personalentwicklungs- und Qualitätsmanagementstrukturen in Krankenhäusern. Zurzeit leitet sie den Bereich Gesundheits- und Mobilitätsmanagement bei der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW).
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