Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen
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Beschreibung
"Konfliktmanagement: Konflikte erkennen, analysieren, lösen" von Gerhard Schwarz ist ein umfassender Leitfaden für den Umgang mit Konflikten in beruflichen und persönlichen Beziehungen. Das Buch bietet eine breite Palette von Strategien zur Identifizierung, Analyse und Lösung von Konflikten. Es beginnt mit der Erklärung, was ein Konflikt ist und wie er entsteht, gefolgt von einer eingehenden Untersuchung verschiedener Arten von Konflikten. Es führt die Leser durch verschiedene Techniken zur Analyse von Konfliktsituationen und zeigt auf, wie man effektive Lösungen entwickelt. Darüber hinaus gibt es praktische Tipps und Übungen zur Verbesserung der Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie zur Förderung eines positiven Arbeitsklimas. Mit seinem klaren und verständlichen Schreibstil ist dieses Buch ein wertvolles Instrument für jeden, der lernen möchte, wie man mit Konflikten umgeht.
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