Mediation: Das ABC: Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln (Beltz Weiterbildung)
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Beschreibung
"Mediation: Das ABC: Die Kunst, in Konflikten erfolgreich zu vermitteln" von Nina L. Dulabaum ist ein umfassender Leitfaden zur Mediation und Konfliktlösung. Es bietet eine gründliche Einführung in die Prinzipien und Techniken der Mediation, einschließlich Kommunikation, Verhandlung und Problemlösung. Das Buch zeigt auf, wie man als Mediator agiert, wie man Parteien durch den Prozess führt und wie man Lösungen erarbeitet, die für alle Beteiligten akzeptabel sind. Es enthält auch hilfreiche Tipps und Ratschläge für Menschen, die ihre Fähigkeiten als Mediatoren verbessern möchten oder einfach nur effektiver mit Konflikten in ihrem persönlichen oder beruflichen Leben umgehen wollen.
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