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Exploring Service Science

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Kurzinformation

Sprache:
Englisch
ISBN:
303000712X
Seitenzahl:
416
Auflage:
-
Erschienen:
2018-09-13
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Beschreibung

Exploring Service Science
9th International Conference, IESS 2018, Karlsruhe, Germany, September 19-21, 2018, Proceedings

This book constitutes the proceedings of the 9th International Conference on Exploring Services Science, IESS 2018, held in Karlsruhe, Germany, in September 2018. The 30 papers presented in this volume were carefully reviewed and selected from 67 submissions. The book is structured in six parts, each featuring contributions describing current research in a particular domain of service science: Service Design and Innovation; Smart Service Processes; Big Data in Services; Service Topics Open Exploration; Design Science Research in Services. The book offers an extended, ICT-focused vision on services and addresses multiple relevant aspects, including underlying business models, the necessary processes and technological capabilities like big data and machine learning. The academic work showcased at the conference should help to advance service science and its application in practice. von Satzger, Gerhard

Produktdetails

Einband:
Kartoniert
Seitenzahl:
416
Erschienen:
2018-09-13
Sprache:
Englisch
EAN:
9783030007126
ISBN:
303000712X
Gewicht:
651 g
Auflage:
-
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