Communication de crise et médias sociaux
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Beschreibung
"Communication de crise et médias sociaux" von Emmanuel Bloch behandelt die Herausforderungen und Strategien der Krisenkommunikation im Zeitalter der sozialen Medien. Das Buch analysiert, wie soziale Plattformen die Dynamik der Kommunikation in Krisensituationen verändert haben und welche Rolle sie bei der Verbreitung von Informationen spielen. Bloch bietet praktische Ratschläge für Unternehmen und Organisationen, um effektiv auf Krisen zu reagieren und ihre Reputation zu schützen. Er betont die Bedeutung einer proaktiven Kommunikationsstrategie und den Einsatz von Social-Media-Tools zur Überwachung und Steuerung von Krisennachrichten. Durch Fallstudien und theoretische Ansätze vermittelt das Buch ein umfassendes Verständnis für die Integration sozialer Medien in die Krisenkommunikation.
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