Quality Audits for Improved Performance
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Beschreibung
Das Buch "Quality Audits for Improved Performance" von Dennis R. Arter ist ein umfassender Leitfaden für die Durchführung interner und externer Qualitätsaudits in Unternehmen. Es bietet detaillierte Informationen über die Prinzipien und Praktiken von Audits, einschließlich der Planung, Durchführung, Berichterstattung und Nachverfolgung von Audit-Ergebnissen. Arter erklärt auch, wie man ein effektives Audit-Team aufbaut und leitet, und wie man mit Widerständen gegen das Audit umgeht. Darüber hinaus diskutiert er die Rolle von Audits bei der kontinuierlichen Verbesserung der Unternehmensleistung und zeigt auf, wie sie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften beitragen können. Das Buch richtet sich an Qualitätsmanager, Auditoren und andere Fachleute, die sich mit dem Qualitätsmanagement in ihrer Organisation befassen.
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