Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting UX Metrics (Interactive Technologies)
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Beschreibung
"Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting UX Metrics" von Tom Tullis ist ein umfassender Leitfaden zur Bewertung der Benutzererfahrung (UX) durch quantitative Methoden. Das Buch behandelt verschiedene Ansätze zur Sammlung und Analyse von UX-Daten, um die Benutzerfreundlichkeit von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern. Es bietet praxisnahe Einblicke in die Planung und Durchführung von Usability-Tests sowie in die Interpretation der Ergebnisse. Zudem werden Techniken zur effektiven Präsentation dieser Daten vorgestellt, um Stakeholdern den Wert einer nutzerzentrierten Gestaltung näherzubringen. Durch Fallstudien und Beispiele aus der Praxis wird verdeutlicht, wie wichtige Metriken erfasst und genutzt werden können, um fundierte Entscheidungen im Designprozess zu treffen.
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