"Why We Fail: Learning from Experience Design Failures" von Victor Lombardi untersucht die Gründe, warum Produkte und Dienstleistungen trotz sorgfältiger Planung scheitern. Lombardi zieht aus einer Vielzahl von Fallstudien und Beispielen...

"Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories" von Steve Portigal ist eine Sammlung von Anekdoten und Erfahrungen aus der Welt der Nutzerforschung. Das Buch bietet einen Einblick in die Herausforderungen und...

Most organizations fail to tap into the game-changing power of research. Research That Scales is the ultimate playbook for transforming your research practice, whatever its size or shape, into an impactful and efficient...