"Ran ans Telefon!: Mit Telefonmarketing zum loyalen Kunden" von Marco Steinle und Thomas Steinle ist ein praxisorientiertes Buch, das sich mit der effektiven Nutzung von Telefonmarketing zur Kundenbindung beschäftigt. Die Autoren bieten...

Zu erkennen, wie sich unser Gegenüber fühlt, und damit angemessen umzugehen, ist eine der wichtigsten Fähigkeiten für den Aufbau einer guten Beziehungsebene und für den Erfolg eines jeden Gesprächs. Die Mimik eignet sich wie kein anderer...

"Fleißige Frauen arbeiten, schlaue steigen auf: Wie Frauen in Führung gehen" von Barbara Schneider ist ein Ratgeber, der sich mit den Herausforderungen und Möglichkeiten von Frauen in Führungspositionen auseinandersetzt. Das Buch bietet...

"Besprechungen, Konferenzen, Meetings – die Namen sind vielfältig, aber das Ergebnis ist oft das gleiche: gähnende Langeweile und unergiebige Endlosdiskussionen. Das Buch zeigt Ihnen in 30 Minuten, wie Sie aus lästigen...

"Viele Generationen, ein Team: Gemeinsam stark im Job mit KI" von Rosemarie Thiedmann ist ein Buch, das sich mit der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in multigenerationale Teams am Arbeitsplatz beschäftigt. Thiedmann...

"4 Wege zu mehr Selbstführung: Wie Sie Ihre Ziele schneller und besser erreichen" von Debora Karsch und Günter F. Müller ist ein Ratgeber, der sich auf die Verbesserung der persönlichen Selbstführung konzentriert. Das Buch bietet...

Das Buch stellt das Team Management System (TMS) der Teamerfolgsforscher Margerison/McCann erstmals auf Deutsch vor. TMS gilt als das weltweit führende Modell für Teamperformance. Das Buch benennt die verschiedenen Arbeitsfelder und...

Das Phänomen Online-Marketing wächst stetig. Mehr und mehr Menschen gewinnen Kunden mithilfe von E-Mail-Adressen und sogenannten Landingpages. E-Mail-Marketing ist aus dem Tagesgeschäft vieler Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Aber...

"Erfolg hat Methode!" von Alexander Großmann ist ein Ratgeber, der sich mit Strategien und Methoden zur Erreichung persönlicher und beruflicher Ziele beschäftigt. Großmann legt dar, wie man durch gezielte Planung, effektives...

Stacey Hall und Jan Stringer sagen »Nein« zu den üblichen Strategien der Kundengewinnung, bei denen es im Wesentlichen darum geht, sich auf die Bedürfnisse des Kunden einzustellen und den Wettbewerb auszuschalten. Sie beschreiben...

"Die kranke Organisation: Diagnosen und Behandlungsansätze für Unternehmen in Zeiten der Transformation" von Sandra Schulze ist ein Buch, das sich mit den Herausforderungen moderner Unternehmen in Zeiten des Wandels auseinandersetzt....

"Wirtschaftswoche Edition Methodenkoffer Managementtechniken" von Walter Simon ist ein praxisorientierter Leitfaden, der sich mit einer Vielzahl von Managementtechniken beschäftigt. Das Buch bietet eine umfassende Sammlung bewährter...