A field-tested, game-changing approach to high-stakes negotiations?whether in the boardroom or at home.Never Split the Difference is a riveting, indispensable handbook of negotiation principles culled and perfected from Chris Voss's...

Über viele Jahre war Chris Voss beim FBI als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen aktiv. Er verhandelte während seiner Tätigkeit mit einer Vielzahl von Kriminellen wie Bankräubern und Terroristen. In seinem Buch Keine Kompromisse führt...