"Kundenorientierung durch Quality Function Deployment: Systematisches Entwickeln von Produkten und Dienstleistungen" von Jutta Saatweber ist ein umfassender Leitfaden zur Einführung und Implementierung der Quality Function Deployment...

Quality Function Deployment ist ein sehr nützliches Management-Werkzeug: Es versetzt Unternehmen in die Lage, Kundenwünsche besser zu erkennen und Produkte schneller zu entwickeln. Die vorliegende dritte, vollständig aktualisierte und...