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CRM als Schlüsselfaktor der Kundenbindung
  • Hardcover
  • 124 Seiten
  • Erschienen 2008
  • VDM Verlag Dr. Müller
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CRM als Schlüsselfaktor der Kundenbindung
Den Kunden zu binden ist mit Abstand die effizienteste Form, Umsätze zu lukrieren. In der heutigen Zeit geht es in vielen Branchen nicht mehr darum, neue Kunden zu gewinnen. Im Mittelpunkt des Firmeninteresses steht die Bindung...
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