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-66%
- hardcover
- 98 Seiten
- Erschienen 2016
- Carl Hanser Verlag GmbH & C...
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Das Buch "Kennzahlen im Beschwerdemanagement: Entwickeln, berechnen, analysieren" von der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. bietet einen umfassenden Leitfaden zur effektiven Nutzung von Kennzahlen im Beschwerdemanagement. Es...
ab 10,09 €
29,99 €
- paperback
- 112 Seiten
- Erschienen 2016
- Beltz Juventa
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Das Buch "Qualitätsmanagement in der sozialen Dienstleistung: Nützlich – lebendig – unterstützend" von der Deutschen Gesellschaft für Qualität e.V. bietet eine umfassende Einführung in die Prinzipien und Methoden des Qualitätsmanagements...
ab 24,42 €
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