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Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
  • Kartoniert
  • 244 Seiten
  • Erschienen 2009
  • -
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Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Christian Brock analysiert erfolgsrelevante Konsequenzen der Beschwerdebearbeitung. Die anschließende Analyse von Determinanten unterschiedlichen Beschwerdeverhaltens sowie die experimentelle Überprüfung von Maßnahmen zur...
69,99 €
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Handelsmarketing: Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben
  • paperback
  • 428 Seiten
  • Erschienen 2018
  • Springer Gabler
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Handelsmarketing: Grundlagen der...
"Handelsmarketing: Grundlagen der marktorientierten Führung von Handelsbetrieben" von Christian Brock ist ein umfassendes Lehrbuch, das sich mit den spezifischen Herausforderungen des Handelsmarketings auseinandersetzt. Es bietet einen...
ab 4,61 € 34,99 €
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