Patientengespräche besser gestalten: Gebrauchsanleitungen für helfende Kommunikation

"Patientengespräche besser gestalten: Gebrauchsanleitungen für helfende Kommunikation" von Klaus-Diethart Hüllemann ist ein praxisorientiertes Buch, das sich auf die Verbesserung der Kommunikation zwischen medizinischem Fachpersonal und Patienten konzentriert. Es bietet konkrete Anleitungen und Techniken, um effektive und empathische Gespräche zu führen. Das Buch behandelt verschiedene Aspekte der Gesprächsführung, darunter aktives Zuhören, klare Informationsvermittlung und den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen. Ziel ist es, das Vertrauen der Patienten zu stärken und die Qualität der medizinischen Betreuung zu verbessern, indem eine offene und unterstützende Kommunikationskultur gefördert wird.